Ручная установка eSIM на iPhone

На iOS 17 и новее: Настройки > Сотовая связь > Добавить eSIM > Использовать QR-код. Откроется камера, а внизу этого экрана будет Ввести данные вручную. На iOS 16 и старше второй шаг называется Добавить тарифный план, но ручная ссылка на том же месте под сканером.

Apple меняет эти формулировки от версии к версии чаще, чем можно ожидать, поэтому ориентируйтесь на смысл, а не на точную надпись: найдите место, где добавляется eSIM, начните сценарий с QR-кодом и посмотрите под видоискатель. Если iPhone сначала предлагает Настроить сотовую связь или Перенести с ближайшего iPhone, пропустите: этот сценарий переносит существующую линию между устройствами, а не устанавливает новый профиль.

Адрес SM-DP+ принимает только имя сервера, без префикса LPA:1$ и без кода в конце, в виде smdp.example.com. Код активации принимает длинную строку после второго знака доллара. Оба значения есть на странице заказа, у каждого своя кнопка копирования, и оба чувствительны к регистру. Вставляйте, а не набирайте.

Третье поле - код подтверждения, и его оставляют пустым. В стандарте eSIM оно необязательное и предназначено операторам, которым нужна дополнительная проверка при установке; наши профили его не задают. Иногда iOS показывает это поле на отдельном экране после первых двух, и пустая строка выглядит как пропущенный шаг. Нажмите Далее и продолжайте.

iOS попросит назвать новую линию. Выберите узнаваемое имя: именно эти подписи определяют все дальнейшие вопросы телефона. Затем система спросит, какая линия используется по умолчанию для звонков и сообщений и какая передаёт сотовые данные.

Для номера UK оставьте прежнюю линию в качестве линии данных: номер UK принимает входящие звонки и SMS и вовсе не передаёт мобильные данные, поэтому в роли линии данных он оставит вас без интернета. С eSIM для туристического интернета всё наоборот: она становится линией данных, а домашняя линия сохраняет звонки и сообщения. Переключение сотовых данных включайте только понимая, что при отсутствии сигнала система может использовать вторую линию.

Не удалось добавить тарифный план - формулировка Apple почти для любой ошибки, поэтому читайте её как "что-то пошло не так", а не как диагноз. Разберите четыре реальные причины по порядку: нет интернета в момент установки, опечатка или случайный пробел во вставленном поле, iPhone с блокировкой оператора и профиль, который уже был установлен один раз.

Последний случай особенно важен для номера UK, потому что он невосстановим. Профиль устанавливается один раз, никогда не выдаётся повторно и не возмещается, поэтому не удаляйте его ради попытки на другом аппарате. Если вы не уверены, завершилась ли установка, сначала проверьте в Настройки > Сотовая связь, появилась ли новая линия, и напишите в поддержку с номером заказа вместо повторных попыток.