Условия использования
Эти условия распространяются на покупку и использование продуктов BuyUKeSIM. Оформляя заказ, вы соглашаетесь с ними. Если вы не согласны, пожалуйста, не покупайте.
Последнее обновление:
1.Кто мы
BuyUKeSIM ("мы", "нас") управляет сайтом buyukesim.com и продаёт цифровые продукты eSIM. Мы - ритейлер и реселлер продуктов eSIM и связи, а не оператор мобильной сети, банк или государственная служба. Мы работаем по принципу приватности прежде всего и намеренно сводим публичный след к минимуму. Вы можете связаться с нами и потребовать отчёта через каналы поддержки ниже; мы также публикуем регулярно обновляемый warrant canary.
2.Что мы продаём
- UK номер (+44). Настоящая мобильная линия Великобритании для входящих SMS и звонков (например, для верификации приложений). Это не пакет данных. Чтобы оставаться активной, ей нужно периодическое пополнение (см. ниже).
- Travel eSIM (данные). Предоплаченные мобильные данные для поездок за границу во многих странах и регионах. Это только данные, без номера телефона. Покрытие, скорость и срок действия зависят от тарифа и местных сетей.
- Пакет UK + Travel. Одна оплата в криптовалюте, которая выдаёт и UK номер, и тарифный план данных для поездок в виде двух отдельных QR-кодов.
3.Право на покупку и устройство
Чтобы покупать, вы должны быть совершеннолетним (18+ или по возрасту совершеннолетия там, где вы живёте). Наши продукты - это eSIM: ваше устройство должно поддерживать eSIM и, для тарифов для поездок, разрешать роуминг данных. Проверка совместимости перед покупкой - ваша ответственность.
4.Цена и оплата
Оплата - только в криптовалюте. Цены указаны в USD, а сумма в криптовалюте рассчитывается по актуальному обменному курсу при оплате. Отправьте точную указанную сумму на предоставленный адрес. Заказ выполняется только после подтверждения платежа в блокчейне; неоплаченные заказы истекают по прошествии времени, показанного при оплате. Отправка неверной суммы, неверной монеты или неверной сети может задержать заказ или привести к его потере.
5.Доставка
Доставка - цифровая и мгновенная: как только платёж подтверждается, ваш QR-код eSIM и данные для активации появляются на странице заказа. Храните их в безопасности и запишите код поиска заказа. Мы не отправляем ничего физического. Установка eSIM (сканирование QR-кода на вашем устройстве) - это шаг, который можете выполнить только вы.
6.Линия UK номера
UK номер - это настоящая мобильная линия +44 для входящих SMS и звонков. Она продаётся для законного личного использования, например для верификации приложений. Чтобы линия оставалась активной, требуется пополнение (около 15 $ каждые 6 месяцев, уточните актуальную сумму на сайте); если линия истекает, она может быть освобождена и потеряна. Мы реселлер и не можем гарантировать, что каждый сторонний сервис примет любой конкретный номер, а также что конкретный номер сохранится бессрочно.
7.Данные Travel eSIM
Тарифы для поездок предоставляют только данные, без номера телефона. Каждая страна/регион, объём данных и срок - это отдельный продукт со своей ценой и сроком действия. Покрытие и скорость зависят от партнёрских сетей в каждом месте и находятся вне нашего прямого контроля. Данные не переносятся после истечения тарифа.
8.Возвраты
Поскольку QR-код eSIM - это цифровой товар одноразового использования, доставленный/назначенный QR-код, как правило, нельзя вернуть или возместить. Полные сведения, включая случаи, когда мы можем помочь до доставки, есть в нашей Политике возврата.
9.Допустимое использование
Вы соглашаетесь не использовать наши продукты или сайт, чтобы:
- нарушать любой применимый закон или совершать мошенничество, спам или домогательства;
- выдавать себя за другого человека или обходить законный запрет, которому вы подлежите;
- перепродавать наши продукты как свои собственные без партнёрского соглашения; или
- нарушать работу сайта, API или сервера MCP, зондировать их или злоупотреблять ими.
Мы можем отменить или отклонить заказы, которые, по нашему обоснованному мнению, нарушают эти правила.
10.Отсутствие гарантий и ответственность
Сервис предоставляется "как есть". Мы делаем всё возможное, чтобы доставлять работающие eSIM, но мы не гарантируем, что каждое стороннее приложение примет номер, что в сетях никогда не будет сбоев или что сервис будет бесперебойным. В максимальной степени, разрешённой законом, наша общая ответственность по любому требованию ограничена суммой, которую вы заплатили за соответствующий заказ. Ничто здесь не исключает ответственность, которую нельзя исключить по закону.
11.Жалобы и разрешение споров
Если с заказом что-то пошло не так, сначала свяжитесь с нами - это самый быстрый путь к справедливому решению. Напишите нам в живой чат или Telegram @buyukesimbot, указав номер заказа и хеш транзакции (TX ID). Мы стремимся ответить в течение 48 часов и добросовестно решать реальные проблемы с доставкой или оплатой в соответствии с нашей Политикой возврата. Пожалуйста, подайте жалобу нам до открытия спора у платёжного провайдера или в кошельке, чтобы у нас была возможность всё исправить.
12.Применимое право и ваши права
Мы рассматриваем эти условия и любые споры добросовестно, сначала напрямую с вами, и ничто здесь не отменяет обязательные права потребителя по закону, применимому там, где вы живёте. Официальные юридические, комплаенс- или спорные уведомления следует направлять на [email protected]. Если вопрос нельзя решить напрямую, он регулируется правом юрисдикции, в которой работает сервис, и обе стороны признают неисключительную юрисдикцию её судов.
13.Инфраструктура, от которой мы зависим
Сервис работает на публичной инфраструктуре вне нашего прямого контроля, включая интернет, а также сети криптовалют и блокчейна, плюс стандартные поставщики, такие как наш CDN. Сбои или изменения в этих сетях могут повлиять на доступность. Как мы обрабатываем данные, описано в нашей Политике конфиденциальности.
14.Изменения и контакты
Мы можем обновлять эти условия; дата вверху отражает последнюю версию, которая применяется к заказам, размещённым после неё. Вопросы? Свяжитесь с нами в Telegram: @buyukesimbot или через страницу контактов.
