Para iPhone XS y posteriores, incluido SE 2020 y más nuevos, en todos los países a los que vendemos.
Instalación manual de eSIM en iPhone
iOS siempre ha aceptado los datos de activación escritos a mano. La opción está una pantalla más abajo de donde casi todo el mundo mira, y pide tres campos de los que solo rellenas dos.
- Introducir datos manualmente está al final de la pantalla del escáner QR, no en el menú anterior
- La dirección SM-DP+ es solo el nombre del servidor, sin prefijo LPA:1$ ni código
- El código de activación es la cadena larga tras el segundo signo de dólar y distingue mayúsculas
- El código de confirmación queda vacío: nuestros perfiles no definen ninguno
- Funciona en iPhone XS y posteriores y en SE 2020 y más nuevos, si el equipo no está bloqueado por operador
- Al instalar un número UK, deja tu línea actual como línea de datos
Apple coloca la introducción manual detrás del escáner QR en lugar de junto a él, y por eso mucha gente concluye que su iPhone no puede hacerlo. Abre el escáner y mira al final de esa pantalla: Introducir datos manualmente está ahí, y ha estado en todas las versiones de iOS compatibles con eSIM.
A continuación tienes la ruta exacta, qué corresponde a cada uno de los tres campos que muestra iOS y el puñado de errores que explica casi todas las instalaciones fallidas. Si lo que quieres es entender qué significan los campos y no dónde escribirlos, la dirección SM-DP+ y el código de activación se explican aparte.
Dónde está la opción manual
En iOS 17 y posteriores: Ajustes > Datos móviles > Añadir eSIM > Usar código QR. Se abre la cámara e Introducir datos manualmente aparece al final de esa pantalla. En iOS 16 y anteriores el segundo paso se llama Añadir plan de datos móviles, pero el enlace manual está en el mismo sitio, bajo el escáner.
Apple cambia estos textos entre versiones más a menudo de lo que cabría esperar, así que guíate por la intención y no por la etiqueta exacta: busca dónde se añaden eSIM, inicia el flujo del QR y mira debajo del visor. Si el iPhone te ofrece antes Configurar datos móviles o Transferir desde un iPhone cercano, sáltalo: ese flujo mueve una línea existente entre dispositivos, no instala un perfil nuevo.
Los tres campos y qué va en cada uno
Dirección SM-DP+ admite solo el nombre del servidor, sin el prefijo LPA:1$ y sin el código detrás, con la forma smdp.example.com. Código de activación admite la cadena larga que sigue al segundo signo de dólar. Ambos están en tu página de pedido con su botón de copiar, y ambos distinguen mayúsculas de minúsculas. Pega en lugar de teclear.
El tercer campo es el código de confirmación, y se deja vacío. Es opcional en el estándar eSIM, pensado para operadores que quieren una segunda comprobación al instalar, y nuestros perfiles no lo definen. A veces iOS muestra este campo en una pantalla propia tras los dos primeros, lo que hace que una casilla vacía parezca un paso que te has saltado. Pulsa Siguiente y continúa.
Después de que se descargue el perfil
iOS te pide etiquetar la línea nueva. Elige un nombre reconocible, porque esas etiquetas gobiernan todas las preguntas posteriores del teléfono. Luego pregunta qué línea es la predeterminada para llamadas y mensajes y cuál lleva los datos móviles.
Con un número UK, deja tu línea actual como línea de datos: el número UK recibe llamadas y SMS y no lleva datos móviles en absoluto, así que ponerlo como línea de datos te dejaría sin internet. Con una eSIM de datos de viaje ocurre lo contrario: esa pasa a ser la línea de datos mientras tu línea habitual conserva llamadas y mensajes. Activa Permitir cambio de datos móviles solo si entiendes que puede usar la otra línea cuando una se queda sin cobertura.
Cuando iOS rechaza los datos
No se puede añadir el plan de datos móviles es la fórmula de Apple para casi cualquier fallo, así que léela como "algo ha salido mal" y no como un diagnóstico. Revisa las cuatro causas reales en orden: falta de conexión a internet en el momento de instalar, una errata o un espacio colado en un campo pegado, un iPhone bloqueado por operador y un perfil que ya se instaló una vez.
La última merece énfasis en un número UK porque no tiene arreglo. Ese perfil se instala una sola vez, nunca se vuelve a emitir y no se reembolsa, así que no lo borres para reintentarlo en otro terminal. Si no sabes si la instalación llegó a completarse, mira en Ajustes > Datos móviles si aparece la línea nueva antes de tocar nada, y escribe a soporte con tu número de pedido en lugar de reintentar el código.
Instalar una eSIM manualmente en iPhone
- 1
Conéctate al wifi
El perfil se descarga por internet. Si instalas desde un único móvil, conéctate al wifi antes para que la descarga no dependa de los ajustes móviles que vas a cambiar.
- 2
Ajustes > Datos móviles > Añadir eSIM
El menú se llama Datos móviles o Servicio móvil según la región y la versión de iOS. Elige Usar código QR cuando aparezca.
- 3
Pulsa Introducir datos manualmente
Cuando se abra la cámara, mira al final de la pantalla. La opción está bajo el visor en todas las versiones de iOS con eSIM.
- 4
Pega la dirección SM-DP+
Cópiala de tu página de pedido. Es solo el nombre del servidor, sin el prefijo LPA:1$ y sin el código de activación.
- 5
Pega el código de activación y deja vacío el de confirmación
El código de activación es la cadena larga tras el segundo signo de dólar. Si después iOS pide un código de confirmación, deja el campo vacío y pulsa Siguiente: nuestros perfiles no usan ninguno.
- 6
Etiqueta la línea y elige tu línea de datos
Ponle nombre a la línea y decide cuál llama y cuál lleva datos. Con un número UK, deja tu línea actual como línea de datos, porque el número UK solo lleva voz y SMS.
Preguntas y respuestas
¿Dónde está Introducir datos manualmente en el iPhone?
Ajustes, luego Datos móviles, luego Añadir eSIM y después Usar código QR. Cuando se abre la cámara, la opción está al final de esa pantalla, bajo el visor. En iOS 16 y anteriores el segundo paso se llama Añadir plan de datos móviles, pero el enlace está en el mismo sitio. Apple cambia los textos entre versiones, así que guíate por el flujo.
¿Qué pongo en el campo Dirección SM-DP+?
Solo el nombre del servidor, con la forma smdp.example.com. Sin el prefijo LPA:1$, sin el código de activación y sin https:// delante. Tu página de pedido muestra la dirección por separado con botón de copiar, así que pégala en vez de teclearla.
El iPhone pide un código de confirmación. ¿Qué escribo?
Déjalo vacío y pulsa Siguiente. El código de confirmación es un campo opcional del estándar eSIM que los operadores pueden usar como comprobación extra, y los nuestros no lo definen. iOS a veces lo muestra en una pantalla propia, lo que hace que la casilla vacía parezca un paso pendiente. No lo es.
¿Por qué mi iPhone dice que no se puede añadir el plan de datos móviles?
Ese mensaje cubre casi cualquier fallo, así que revisa las cuatro causas reales. Sin conexión a internet durante la instalación. Una errata o un espacio en un campo pegado, porque ambos distinguen mayúsculas. Un iPhone bloqueado por operador, que no acepta un perfil ajeno. O un perfil ya instalado una vez. En un número UK ese último caso es definitivo, porque el perfil nunca se vuelve a emitir.
¿Qué iPhones admiten la introducción manual de eSIM?
Todos los que admiten eSIM: XS, XR y posteriores, además de SE 2020 y más nuevos. No hay un requisito de dispositivo aparte para el modo manual, porque es la misma ruta de instalación que escanear. El terminal no puede estar bloqueado por operador, algo que puedes confirmar con tu compañía antes de comprar.
¿El número UK debe ser mi línea de datos?
No. El número UK es una línea de voz y SMS y no lleva datos móviles, así que ponerlo como línea de datos te dejaría sin internet. Usa tu línea actual para datos. Con una eSIM de datos de viaje es al revés: esa pasa a ser la línea de datos mientras tu línea habitual conserva llamadas y mensajes.
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