适用于人在英国境外或刚到英国的用户:GOV.UK One Login 或 UKVI 账户(eVisa)的验证码发不到外国手机号。
GOV.UK 验证码收不到:非英国手机号怎么办
验证码收不到,背后是两套不同的系统,原因也不同。先试免费的办法,英国手机号放在最后。
- GOV.UK One Login 不会向注册在英国以外的手机号发短信,免费的办法是验证器应用
- eVisa 使用的 UKVI 账户是另一套系统,验证码发到账户上登记的手机或邮箱
- 先重新发送、查垃圾邮件、试另一种联系方式并核对账户信息,再考虑别的
- 真实的 +44 eSIM 线路可在国外接收短信验证码,但没有服务商能承诺某项服务一定接受某个号码
- 不含移动数据和拨出电话,因此要与你平时用的 SIM 卡搭配使用
- 加密货币结账,无需身份证件或账户;eSIM 二维码只能使用一次,英国号码订单不退款
GOV.UK 对 One Login 的规则写得很直接:“You cannot get a security code by text message if your phone number is registered outside the UK. You'll need to use an authenticator app or a UK mobile phone number instead.”(如果你的手机号注册在英国以外,就无法通过短信获取安全验证码,需要改用验证器应用或英国手机号。)来源:https://www.gov.uk/guidance/getting-a-security-code-for-govuk-one-login。如果你的 One Login 验证码一直发不到外国号码,这是规则本身的效果,不是你的手机出了问题。
UKVI 账户用于查看和分享 eVisa,是另一套独立的系统。它会把 6 位数安全验证码发到账户上登记的手机号或邮箱,我们没有找到任何说明它必须使用英国号码的表述。UKVI 验证码收不到,通常是别的原因。本页把两套系统分开讲,按顺序列出免费的办法,最后才谈英国手机号,它只是可选项,也不保证一定被接受。
GOV.UK One Login 和 UKVI 账户不是一回事
GOV.UK One Login 是许多政府服务共用的统一登录。它对短信的规定就是上面引用的那一条:注册在英国以外的手机号,无法通过短信接收安全验证码。GOV.UK 给出两条出路:验证器应用,或英国手机号。One Login 也允许你在手机、平板或电脑上使用验证器应用。
UKVI 账户是查看和分享 eVisa 的地方,它的安全验证码会发到账户上登记的手机号或邮箱。我们查到的 UKVI 说明里没有 One Login 的这条规则,所以不要默认外国号码就是问题所在。动手之前,先弄清到底是哪一个登录在要验证码,因为两边的解决办法不同。
免费办法,按值得尝试的顺序
对 One Login,请设置验证器应用来代替短信。它不依赖任何手机号,也不依赖信号覆盖,而且是 GOV.UK 首先列出的方式。如果你的账户已经在用邮箱验证码或其他方式,就用那个。检查账户邮箱的垃圾邮件文件夹,并确认这个邮箱你自己能打开。
对收不到的 UKVI 验证码,先重新发送一次,等几分钟再决定要不要发第三次,然后试账户上的另一种联系方式。检查账户上显示的手机号和邮箱是不是真的是你的:创建账户时,顾问、代办或亲属可能填了他们自己的信息。如果已经被锁定,请走 GOV.UK 官方的 UKVI 账户恢复或联系渠道,不要找第三方服务。
什么时候英国手机号才是合理的选择
当你无法使用验证器应用、One Login 设置的是短信验证,而且没有其他登录办法时,英国手机号才有意义。GOV.UK 点名的替代方案就是英国手机号。BuyUKeSIM 的 +44 号码是 eSIM 上的真实英国运营商线路,不是 VoIP,可以接收普通短信验证码,人在国外也行,因为它在约 190 个国家和地区漫游于英国运营商网络。
实话实说:标准的短信验证是可行的,但没有任何服务商能承诺某项服务一定接受某个号码,我们也看不到 GOV.UK 内部的校验。这条线路不含移动数据和拨出电话。在少数国家信号不稳,尤其是俄罗斯、中国香港、中国、哈萨克斯坦、加纳和土库曼斯坦,所以请先看 /uk-esim-coverage/ 上的买家反馈。
英国号码做不到的事
英国号码不能证明你的身份、地址或移民身份,也不能帮你开银行账户、租房或找工作。银行需要身份证件,通常还要英国地址,手机号只是表格要填的信息之一。买它只为一件很具体的事:接收短信验证码。
付款前请先确认你的手机支持 eSIM。eSIM 二维码只能使用一次:只能安装一次,不会重新发放,英国号码订单不退款。安装时请关闭 VPN、iCloud 专用代理(iCloud Private Relay)和私人 DNS。用加密货币付款,不需要身份证件,也不需要账户。如果头 6 个月到期后没有续费,线路会失效且无法恢复,所以成功登录后,请把验证码方式改成验证器应用。
GOV.UK 或 UKVI 验证码收不到时怎么办
- 1
先确认是哪个登录
看页面上写的是 GOV.UK One Login 还是 UKVI 账户。关于非英国号码的规则适用于 One Login,不适用于 UKVI 账户。
- 2
改用验证器应用
对 One Login,选择验证器应用而不是短信。它可以在手机、平板或电脑上使用,不需要英国号码。
- 3
试试邮箱并重新发送
重新请求验证码,等几分钟,检查垃圾邮件文件夹。如果是 UKVI,再试账户上的另一种联系方式。
- 4
核对账户信息
确认账户上的手机号和邮箱是你自己的。如果是顾问填了他们自己的,验证码就会发给他们。
- 5
走官方恢复渠道
如果被锁定,请使用 GOV.UK 的 UKVI 账户恢复或联系渠道,或 One Login 帮助页面。不要花钱找第三方代办。
- 6
最后才考虑英国号码
如果以上都不行,一个真实的 +44 eSIM 可以在国外接收短信验证码。先确认手机支持 eSIM,并记住没有任何服务商能承诺一定被接受。
常见问题
GOV.UK One Login 验证码为什么收不到我的外国手机号?
GOV.UK 明确说明:如果手机号注册在英国以外,就无法通过短信获取安全验证码。你需要改用验证器应用或英国手机号。
UKVI 验证码收不到、英国签证短信验证码没到,该怎么办?
先弄清登录的是 GOV.UK One Login 还是 UKVI 账户。One Login 请使用验证器应用。UKVI 请重新发送、检查垃圾邮件、试试邮箱或手机,并核对账户上的联系方式是不是你自己的。
UKVI 账户安全验证码收不到是什么原因?
验证码会发到账户上登记的手机号或邮箱,所以信息填错或被顾问填了他们自己的,是常见原因。请重新发送、查垃圾邮件、换另一种方式,被锁定时走官方 UKVI 恢复渠道。
UKVI 账户必须使用英国手机号吗?
我们没有找到这样的说明。要求英国号码的规则记录在 GOV.UK One Login 上,那是另一套系统,所以不要基于这个假设去买号码。
eVisa 验证码收不到,是我手机的问题吗?
往往不是。请先检查账户联系方式、垃圾邮件文件夹和另一种联系方式。手机网络故障只是多种原因之一。
英国 eSIM 号码能收到 GOV.UK One Login 的短信验证码吗?
它是真实的英国运营商线路,普通短信验证码可以送达,包括在国外。标准的短信验证是可行的,但没有任何服务商能承诺某项服务一定接受某个号码。
如果我用验证器应用,还需要英国号码吗?
不需要。验证器应用完全不用短信,而且免费。只有在无法使用应用、又没有其他办法时,才值得考虑英国号码。
英国号码能帮我开银行账户或租房吗?
不能。银行需要身份证明,通常还要英国地址,房东也有自己的审核。手机号只是表格要填的信息之一。