帮助与常见问题

输入你的手机型号，或在下方找到你的品牌。任何支持 eSIM 的手机都可使用我们的英国 eSIM。

按品牌支持的型号

付款后二维码立即显示在屏幕上。请在 Wi-Fi 下安装并保持订单页面打开。

1. 1连接 Wi-Fi。如果可以，在第二块屏幕上打开此二维码以便手机扫描。
2. 2在手机上打开 设置 > 蜂窝网络（或移动数据）。
3. 3点按 添加 eSIM 或 添加蜂窝套餐。
4. 4扫描订单页面上的二维码，或点按 手动输入详细信息 并粘贴激活码。
5. 5按提示操作并为该线路命名，例如"英国号码"。
6. 6为该线路开启数据漫游。它始终在合作网络上漫游，且不收取额外费用。
7. 7在新线路上拨打 *132# 查看你的英国 +44 号码，然后用一条来信短信测试。

请按顺序逐条排查。大多数情况都是数据漫游被关闭所致。

1. 1

   开启数据漫游

   可解决大多数"无服务"情况。iPhone：设置 > 蜂窝网络 > [你的线路] > 数据漫游。Android：设置 > 网络和互联网 > SIM 卡 > [你的线路] > 漫游。不会额外收费。

2. 2

   将 eSIM 设为使用中的线路

   iPhone：设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据 > 选择 eSIM。Android：SIM 卡管理器 > 选择 eSIM。确保飞行模式已关闭。

3. 3

   重启网络模块

   开启飞行模式，等待 30 秒，关闭，再等待 1 到 2 分钟让线路注册。

4. 4

   手动选择网络

   关闭自动选网，选择一个英国或当地合作网络。iPhone：设置 > 蜂窝网络 > [线路] > 网络选择。Android：移动网络 > 网络运营商。

5. 5

   重启手机

   完全关机，等待 30 秒，开机后给它 2 到 3 分钟注册。

6. 6

   仍然不行？

   带上你的付款 ID（交易哈希）通过在线客服或 Telegram @buyukesimbot 联系我们，我们会为你检查线路。

无需账户、无需银行卡、无需个人资料。你直接在链上支付，付款确认后二维码即出现。

1. 1在结账时，选择 12 种加密货币之一及其网络，例如 TRC20 上的 USDT、Polygon 上的 USDC、BTC、ETH 或 SOL。
2. 2你会得到一个付款地址和精确金额。实时汇率会锁定一小段时间。
3. 3从你自己的钱包或交易所发送精确金额。避免使用会拆分或减少金额的合约。
4. 4等待链上确认。TRC20 和 Polygon 等快速网络通常在 1 到 3 分钟内确认。
5. 5确认后，你的二维码会自动出现在订单页面。请保持页面打开。

eSIM 在付款确认的那一刻就显示在屏幕上交付，因此二维码显示后不提供因改变主意的常规退款。真正的交付和付款问题总会得到解决 - 带上你的交易哈希联系我们。

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