适用于 iPhone XS 及更新机型,以及 SE 2020 及更新机型,覆盖我们销售的所有国家和地区。
iPhone 上手动安装 eSIM
iOS 一直支持手动输入激活信息。这个选项比大多数人查看的位置更深一层,会要求三个字段,而你只需填两个。

- 手动输入详细信息位于二维码扫描界面底部,而不在上一层菜单中
- SM-DP+ 地址只填服务器主机名,不带 LPA:1$ 前缀和激活码
- 激活码是第二个美元符号之后的长字符串,区分大小写
- 确认码留空:我们的配置文件没有设置
- 适用于 iPhone XS 及更新机型和 SE 2020 及更新机型,前提是设备没有运营商锁
- 安装英国号码时,请保留原有线路作为数据线路
苹果把手动输入放在二维码扫描器的后面而不是旁边,于是许多人以为自己的 iPhone 不支持。打开扫描界面,看看该屏幕的底部:手动输入详细信息就在那里,而且在每一个支持 eSIM 的 iOS 版本上都在。
下面是准确路径、iOS 显示的三个字段分别该填什么,以及导致大多数安装失败的少数几个错误。如果你想了解这些字段的含义而不是填写位置,SM-DP+ 地址和激活码有单独的说明页面。
手动选项藏在哪里
iOS 17 及更高版本:设置 > 蜂窝网络(部分地区显示为移动服务或移动数据)> 添加 eSIM > 使用二维码。相机打开后,手动输入详细信息位于该屏幕底部。iOS 16 及更早版本中,第二步显示为添加蜂窝套餐,但手动入口同样在扫描界面下方。
苹果在不同版本之间改动这些措辞的频率高于预期,因此请按意图而不是按精确标签来操作:找到添加 eSIM 的位置,进入二维码流程,然后查看取景框下方。如果 iPhone 先提示设置蜂窝网络或从附近的 iPhone 转移,请跳过,那是把已有运营商线路在设备之间迁移的流程,不是安装新配置文件。
三个字段分别填什么
SM-DP+ 地址只填服务器主机名,不带 LPA:1$ 前缀,也不要附上激活码,形如 smdp.example.com。激活码填第二个美元符号之后的那段长字符串。两者都在订单页上各自带有复制按钮,且都区分大小写。请粘贴而不要手动输入。
第三个字段是确认码,请留空。它在 eSIM 标准中是可选项,供希望在安装时增加第二重校验的运营商使用,而我们的配置文件没有设置。iOS 有时会在前两项之后用单独一屏显示这个字段,空白输入框看上去就像漏掉了一步。点击下一步继续即可。
配置文件下载完成后
iOS 会请你为新线路命名。请选一个日后能认出的名称,因为手机之后的所有询问都以这些标签为准。接着系统会问哪条线路是通话和信息的默认线路,以及哪条承载蜂窝数据。
使用英国号码时,请保留原有线路作为数据线路:英国号码接收来电和短信,完全不承载移动数据,把它设为数据线路会让你没有网络。旅行流量 eSIM 则相反,它成为数据线路,而你的本地线路继续负责通话和短信。只有在理解其含义时才开启允许切换蜂窝数据:某条线路没有信号时,系统可能改用另一条线路上网。
当 iOS 拒绝这些信息时
无法添加蜂窝套餐是苹果对几乎所有失败情形的统一措辞,请把它理解为“出了点问题”,而不是诊断结论。按顺序排查四个真实原因:安装时没有网络连接、粘贴字段中有拼写错误或多余空格、iPhone 有运营商锁,以及配置文件此前已安装过一次。
最后一点在英国号码上尤为重要,因为无法挽回。该配置文件只能安装一次,永不重新签发,也不退款,所以不要为了换一台手机重试而删除它。如果不确定安装是否完成,请先在设置 > 蜂窝网络中查看是否出现新线路,再联系客服并提供订单号,而不要反复重试激活码。
在 iPhone 上手动安装 eSIM
- 1
连接 Wi-Fi
配置文件通过网络下载。若只有一部手机,请先连接 Wi-Fi,这样下载就不依赖你即将更改的移动网络设置。
- 2
设置 > 蜂窝网络 > 添加 eSIM
该菜单在不同地区和 iOS 版本中显示为蜂窝网络、移动服务或移动数据。出现选项时选择使用二维码。
- 3
点击手动输入详细信息
相机打开后请查看屏幕底部。在所有支持 eSIM 的 iOS 版本中,该选项都位于取景框下方。
- 4
粘贴 SM-DP+ 地址
从订单页复制。它只是服务器主机名,不含 LPA:1$ 前缀,也不含激活码。
- 5
粘贴激活码,确认码留空
激活码是第二个美元符号之后的长字符串。若 iOS 随后索取确认码,请留空并点击下一步:我们的配置文件不使用确认码。
- 6
为线路命名并设置数据线路
为线路取名,然后选择哪条线路通话、哪条承载数据。使用英国号码时,请保留原有线路作为数据线路,因为英国号码只承载语音和短信。
常见问题
iPhone 上的手动输入详细信息在哪里?
设置 > 蜂窝网络 > 添加 eSIM > 使用二维码。相机打开后,该选项在屏幕底部、取景框下方。iOS 16 及更早版本中第二步名为添加蜂窝套餐,但入口位置相同。苹果会在不同版本间修改措辞,请按流程而不是按字面标签查找。
SM-DP+ 地址字段该填什么?
只填服务器主机名,形如 smdp.example.com。不要包含 LPA:1$ 前缀,不要附上激活码,也不要在前面加 https://。订单页会单独显示该地址并提供复制按钮,请粘贴而不要手动输入。
iPhone 要求输入确认码,我该填什么?
留空并点击下一步。确认码是 eSIM 标准中的可选字段,运营商可用作额外校验,我们的配置文件没有设置。iOS 有时会单独用一屏显示它,空白输入框看起来像少了一步,其实不是。
为什么 iPhone 提示无法添加蜂窝套餐?
该提示几乎涵盖所有失败情形,请按顺序排查四个真实原因:安装时没有网络;粘贴字段中有拼写错误或空格,因为两个字段都区分大小写;iPhone 存在运营商锁,无法接受第三方配置文件;或该配置文件已安装过一次。对于英国号码,最后一种情况无法挽回,因为该配置文件永不重新签发。
哪些 iPhone 支持手动输入 eSIM?
所有支持 eSIM 的 iPhone:XS、XR 及更新机型,以及 SE 2020 及更新机型。手动输入没有额外的设备要求,因为它与扫描是同一条安装路径。设备不能有运营商锁,购买前可向你的运营商确认。
英国号码应该设为数据线路吗?
不应该。英国号码是语音和短信线路,不承载移动数据,设为数据线路会让你没有网络。请继续用原有线路上网。旅行流量 eSIM 则相反:它作为数据线路,而本地线路继续负责通话和短信。
