İade Politikası

• Teknik teslimat: ödeme onaylandı ama QR hiç görünmedi veya sayfa kaydetmeden kapandı
• Seyahat eSIM: ödeme onaylandı ama provision başarısız veya belirtilen süreden uzun süre takılı
• Seyahat eSIM: çalışmıyor ya da çökmeden önce neredeyse hiç veri geçmemiş
• Çift ödeme: aynı sipariş için yanlışlıkla iki kez ödediniz
• Yanlış tutar veya ağ: kripto gönderdiniz ama checkout tutar/ağ uyuşmazlığı var ve zincirde doğrulanabiliyor
• Ödeme incelemede takılı: TX gönderildi, onay gecikti veya sipariş durumu hatalı
• QR erişimi kaybı: sayfayı kapattınız; doğrulama sonrası bir kez yeniden gönderebiliriz (SSS)
• Tek Kullanımlık Kod: otomatik ücretsiz denemelere rağmen doğrulama kodu gelmedi
• VPN erişimi: ödeme onaylandı ama bizimle sorun giderdikten sonra hiçbir sunucuya bağlanamıyorsunuz

Bize canlı sohbetten (her sayfada) ya da Telegram @buyukesimbot'tan sipariş numaran, TX hash, coin, tutar ve kısa bir açıklama ile yaz. Travel eSIM için varsa sipariş arama kodunu ekle. Blok zinciri onayını ve sipariş kayıtlarımızı kontrol ederiz. Çift ödeme, teslim hatası ya da bizim tarafımızda bir işlem hatası doğrularsak durumu düzeltiriz: vakaya göre ya yeni ürün ya da ödediğin kripto ile paranın iadesi. Her vakayı bir insan okur - hiçbir şey kullanım eşiğine bakıp otomatik reddedilmez - ve 24-48 saat içinde sonuçlandırırız. Aktif saatlerde genelde birkaç dakika içinde yanıt veririz.

• Kapsama sayfamızda kesintili olarak işaretlenen bir ülkede sinyal alınamaması veya hattın şebekeye kaydolmaması; buralarda roaming yerel operatöre bağlıdır ve risk satın almadan önce yayınlanmıştır
• UK numarası: QR kurulduktan sonra fikir değişikliği
• Seyahat eSIM: yanlış ülke/bölge paketi seçimi veya çalışıp kullanılmış bir paket
• WhatsApp, Telegram vb. uygulama banları veya satın almadan önce kontrol edilmemiş cihaz uyumsuzluğu
• Uygulama/cihaz kaynaklı SMS gelmemesi (SSS'teki cihaz notuna bakın)
• Checkout'ta açıkça başka coin/ağ gösterilirken yanlış kripto gönderilmesi
• $15 kredisi UK numaranıza yüklendikten sonra yapılan top-up satın alımları
• Sizin tarafınızdaki dengesiz bağlantı yüzünden başarısız olan kurulum veya tek kullanımlık QR tarandıktan sonra eSIM profilinin silinmesi

• UK Numara: her sipariş envanterden gerçek bir UK +44 eSIM QR atar. Atama anında yapılır ve QR tek kullanımlıktır.
• Seyahat eSIM: ödeme sonrası veri planı otomatik olarak provision edilir. QR bir kez kurulur ve sipariş sayfanızda kalır, kaybederseniz oradan tekrar açabilirsiniz.
• QR ekranda gösterildikten sonra dijital ürün fiziksel bir kalem gibi stoğa iade edilemez.
• Kurulumu stabil bir Wi-Fi bağlantısıyla yapın: her QR yalnızca bir kez taranabilir ve yarıda kesilen bir indirme QR'ı tüketebilir.

VPN erişimi sipariş sayfanızda kimlik bilgileri ve yapılandırma dosyaları olarak teslim edilir ve listelediğimiz her sunucuda çalışır. Kurulumu birlikte gözden geçirdikten sonra (protokol, uygulama, ikinci bir sunucu, eSIM kurulumunda VPN kapalı) hiçbir sunucuya bağlanamıyorsanız siparişin VPN kısmını ödediğiniz kripto ile iade ederiz. İtiraz etmeden önce magic code ile desteğe yazın. Hesap aktifken fikir değiştirmek ya da tek bir sunucunun yavaş olması iade sebebi değildir; sunucu veya protokol değiştirin.

Tek Kullanımlık Kod şu anda durduruldu ve satın alınamıyor. Aşağıdaki koşullar, duraklatmadan önce verilen siparişler için geçerli olmaya devam eder. Tek Kullanımlık Kod ürününün kendine ait daha güçlü bir sözü vardır. Numaranıza doğrulama kodu gelmezse ücret ödemezsiniz: yeni numaralar ek ücret olmadan otomatik denenir ve hiçbiri kod alamazsa ödemeniz tamamen iade edilebilir - sipariş numaranızla destekle iletişime geçin. Kod ekranda teslim edildikten sonra satın alma tamamlanır ve numara kullanımdan kaldırılır; teslim edilmiş kodlar iade edilmez.

• Siparişin bir girişte değil, 8 karakterlik magic code'da duruyor. Bir vakayı incelerken bizim okuduğumuz kaydın aynısını sen de açıyorsun.
• Canlı sohbet ve Telegram @buyukesimbot gerçek bir insana çıkıyor. Bize ulaşmak için hesap da e-posta da gerekmiyor.
• /.well-known/pgp-key.txt adresinde bir PGP kimlik anahtarı yayımlıyoruz; bizden geldiğini iddia eden bir mesaj bununla doğrulanabilir.
• İmzalı bir canary tutuyoruz ve düzenli olarak yeniliyoruz.
• Dükkânın tamamı Tor üzerinden, onion servisi dahil erişilebilir; bize ulaşmak ağ konumundan vazgeçmeni gerektirmiyor.
• Yapamayacağımız şeyler satıştan önce, bu sayfada yazıyor. Ancak ödedikten sonra öğrendiğin bir politika, politika değildir.

Kripto doğrudan blok zincirinde kesinleşir ve onaylandıktan sonra nihaidir - onu geri çevirebilecek bir kart kuruluşu ya da banka yoktur. İşte tam da bu yüzden önce bize ulaşmanı istiyoruz: çift ödeme ya da gerçek bir hata varsa zincir üzerinde kontrol edip hızlıca düzeltebiliriz. TX ID'nle bize ulaşmak, adil bir sonuca giden en hızlı yoldur.

AB ve Birleşik Krallık'taki tüketiciler için dijital içerik normalde 14 günlük cayma hakkı taşır. Buradaki her sipariş anında teslim edildiğinden - ödeme zincir üzerinde onaylandığı anda QR kodunuz ekranda gösterilir - anında ifaya açıkça onay verir ve teslimat başladığında bu haktan feragat ettiğinizi kabul edersiniz. QR görüntülendikten sonra siparişlerin iptal veya iade edilememesinin nedeni budur. Bu onayı ödemeyi tamamlayarak verirsiniz.