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Für alle, die eine BuyUKeSIM-Bestellung per Auszahlung von einem Börsenkonto bezahlen, statt von einer selbst verwalteten Wallet zu senden. Gilt für die UK-Nummer, Reisedaten-eSIMs und VPN-Zugang gleichermaßen.

eSIM direkt von Ihrer Krypto-Börse bezahlen

Das geht. Die meisten hängenden Zahlungen liegen nicht an einem defekten Checkout, sondern an einer Auszahlung im falschen Netzwerk, an einem etwas zu kleinen Betrag oder an einer Überweisung, die erst nach Ablauf des Fensters eintraf.

25 USD
  • Nutzen Sie das Netzwerk, das die Rechnung nennt. Derselbe Token auf einer anderen Chain ist eine andere Zahlung
  • Der ankommende Betrag muss zur Rechnung passen, denn Börsen ziehen meist eine Auszahlungsgebühr von dem ab, was Sie senden
  • Das Zahlungsfenster ist ein Countdown auf der Bestellseite, derzeit 30 Minuten, und Prüfungen der Börse können darüber hinausgehen
  • Prüfen Sie Auszahlungsstatus und Limits Ihrer Börse, bevor Sie die Bestellung öffnen, oder zahlen Sie von einer Wallet, die Sie selbst verwalten
  • Zu wenig: nur die Differenz an dieselbe Adresse senden. Zu spät oder falsches Netzwerk: dem Support Bestellcode und Transaktions-Hash schicken, nicht erneut zahlen
  • Zum Kauf ist keine Identität nötig. Dieselbe Checkliste gilt für Bestellungen von UK-Nummer, Reisedaten und VPN
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Ja, Sie können eine Bestellung direkt von einem Börsenkonto bezahlen. Der Checkout zeigt eine Adresse, einen Betrag und ein Netzwerk, und eine Auszahlung von der Börse ist nichts anderes als eine Überweisung an diese Adresse. Die Rechnung hängt nicht davon ab, woher die Coins stammen, und auf unserer Seite ist zum Kauf keine Identität nötig. Es gibt aber mehr Stellen, an denen zwischen dem Klick auf „Auszahlen“ und dem Eintreffen der Coins etwas schiefgehen kann, weil die Börse einige Entscheidungen für Sie trifft.

Drei davon verursachen die meisten hängenden Börsenzahlungen: das Netzwerk, in dem die Auszahlung rausgeht, die Gebühr, die die Börse abzieht, und die Zeit, bis die Börse die Überweisung freigibt. Diese Seite ist eine Checkliste für genau diese drei Punkte und sagt, was zu tun ist, wenn es doch danebengeht. Sie erklärt nicht, wie man Krypto kauft, und empfiehlt keine Börse.

Ratgeber: Mit welcher Kryptowährung zahlen: Gebühren und Tempo im Vergleich →

Nur das Netzwerk auf der Rechnung zählt

Jede Rechnung nennt einen Coin und ein Netzwerk, und die Auszahlung muss Ihre Börse in genau diesem Netzwerk verlassen. Derselbe Token auf einer anderen Chain ist eine andere Zahlung: Sie erreicht die Rechnung nicht, und die Bestellung kann sich deshalb nicht von selbst abschließen. Bei USDT passiert das am häufigsten, weil der Checkout es auf drei Chains anbietet.

Börsen bezeichnen Netzwerke unterschiedlich. TRC20 ist das TRON-Netzwerk, BEP20 ist die BNB Chain, ERC20 ist Ethereum. Zeigt Ihr Auszahlungsbildschirm Chain-Namen statt Standards, gleichen Sie sie mit dieser Liste ab. Der Checkout bietet derzeit zwölf Paare aus Coin und Netzwerk an: USDT auf TRC20 (TRON), USDT auf BEP20 (BNB Chain), USDT auf ERC20 (Ethereum), USDC auf ERC20 (Ethereum), ETH auf Ethereum, BTC auf Bitcoin, SOL auf Solana, TRX auf TRC20 (TRON), BNB auf BEP20 (BNB Chain), LTC auf Litecoin, DOGE auf Dogecoin und XMR auf Monero.

Nennt die Rechnung ein Netzwerk, das Ihre Börse für den Coin nicht anbietet, weichen Sie nicht auf ein anderes aus. Wählen Sie im Checkout einen anderen Coin oder zahlen Sie zuerst auf eine Wallet aus, die Sie selbst verwalten.

Der ankommende Betrag muss zur Rechnung passen

Börsen ziehen in der Regel eine Auszahlungsgebühr von dem ab, was Sie senden. Wenn Sie genau den Rechnungsbetrag eingeben und die Gebühr davon abgeht, bekommt die Rechnung weniger, als sie verlangt, und erscheint als Teilzahlung. Maßgeblich ist der Betrag, der ankommt, nicht der Betrag, den Sie eingetippt haben.

Suchen Sie auf dem Auszahlungsbildschirm die Zeile, die zeigt, was Sie nach der Gebühr erhalten, und setzen Sie diesen Wert gleich dem Rechnungsbetrag. In der Praxis heißt das, etwas mehr als die Rechnung einzugeben, und zwar um die Höhe der Gebühr. Lesen Sie den ankommenden Betrag, bevor Sie bestätigen, denn die Beschriftung von Optionen mit und ohne Gebühr lässt sich leicht falsch verstehen.

Das Zahlungsfenster ist kurz, und die Börse fügt eigene Schritte hinzu

Eine Bestellung hat ein Zahlungsfenster, das als Countdown auf der Bestellseite läuft und derzeit 30 Minuten beträgt. Für eine Überweisung von einer Wallet in einem schnellen Netzwerk ist das reichlich. Für eine Börsenauszahlung ist es knapper, denn die Börse kann eine Bestätigungs-E-Mail, eine Sicherheitsprüfung oder eine manuelle Kontrolle vorschalten, bevor die Coins rausgehen, und ob das bei Ihnen der Fall ist, wissen Sie vorher meist nicht.

Unsere eigenen Messungen deuten in dieselbe Richtung: Bitcoin-Käufer brauchten nach dem Öffnen der Rechnung rund elf Minuten bis zum Senden, länger als bei jedem anderen Coin. So sieht es aus, wenn Geld von einer Börse kommt statt aus einer Wallet. Die gemessenen Zeiten nach Coin stehen unter /crypto-payment-times/.

Prüfen Sie deshalb Auszahlungsstatus und Limits Ihrer Börse, bevor Sie die Bestellung öffnen, nicht danach. Wenn Sie nicht sicher sind, dass die Börse die Überweisung zügig freigibt, zahlen Sie zuerst auf eine Wallet aus, die Sie selbst verwalten, warten ab, bis das Geld dort ist, und bezahlen dann die Bestellung von dieser Wallet. Das kostet eine zusätzliche Überweisung und nimmt die Zeit der Börse aus dem Teil heraus, der eine Uhr hat.

Wenn es schiefgeht: zu wenig, zu spät, falsches Netzwerk oder weiter Wartestatus

Weniger als die Rechnung gezahlt: Senden Sie nur die Differenz an dieselbe Adresse. Die Bestellseite zeigt den noch offenen Betrag, die Bestellung schließt sich automatisch ab, sobald er ankommt, und das Fenster öffnet sich dafür wieder. Senden Sie nicht noch einmal den vollen Betrag, das wäre eine zweite Zahlung zusätzlich zur ersten.

Nach Ablauf des Fensters gezahlt: Verspätete Zahlungen werden absichtlich nie automatisch ausgeliefert, weil der Kurs, auf dem die Rechnung beruhte, nicht mehr gelten muss. Das Geld ist nicht verloren. Schreiben Sie dem Support mit Bestellcode und Transaktions-Hash aus dem Auszahlungsverlauf Ihrer Börse, dann wird die Bestellung von Hand abgewickelt.

Im falschen Netzwerk gezahlt: Die Zahlung erreicht die Rechnung nicht, die Bestellung kann sich also nicht selbst erfüllen. Das Geld ist nicht zwingend verloren, doch die Wiederbeschaffung ist Handarbeit, und ein Ergebnis können wir vorab nicht zusagen. Schicken Sie dem Support Bestellcode und Transaktions-Hash, statt noch einmal zu zahlen.

Bestellung zeigt weiter „wartet“: Prüfen Sie zuerst den Auszahlungsverlauf der Börse. Gibt es noch keinen Transaktions-Hash, hat die Börse die Überweisung nicht freigegeben. Gibt es einen, prüfen Sie, ob das Netzwerk zur Rechnung passte. Bitcoin- und Monero-Bestätigungen dauern außerdem länger als in den schnellen Chains, und in dieser Zeit hängt nichts fest. Lassen Sie die Bestellseite offen und senden Sie keine zweite Überweisung.

Verlangt die Börse ein Memo oder einen Tag, kopieren Sie genau das, was die Bestellseite zeigt. Zeigt sie keines, lassen Sie das Feld leer. Besteht die Börse für Ihren Coin dennoch darauf, wählen Sie einen anderen Coin oder zahlen zuerst auf eine Wallet aus, die Sie selbst verwalten.

Was die Zahlung bringt und was Sie vorher wissen sollten

Dieselbe Checkliste gilt für alles im Warenkorb: UK-Nummer, Reisedaten-eSIMs oder VPN-Zugang. Die Lieferung beginnt, sobald die Zahlung bestätigt ist, ganz ohne Freigabeschritt. Prüfen Sie bei einer UK-Nummer vor der Zahlung, ob Ihr Handy eSIM unterstützt, denn der QR ist einmalig nutzbar: Er lässt sich einmal installieren, wird nie neu ausgestellt, und Bestellungen von UK-Nummern werden nicht erstattet. Reisedaten-eSIMs sind anders und können neu ausgestellt werden. Schalten Sie VPN, iCloud Private Relay und Private DNS während der Installation aus.

Die UK-Leitung empfängt SMS und Anrufe. Mobile Daten, ausgehende Anrufe und ausgehende SMS sind nicht enthalten. Eingehende SMS und Anrufe funktionieren in den meisten Ländern über UK-Roaming, nicht überall: Nach Käuferberichten sind Russland, Hongkong und China lückenhaft, die vollständige Liste steht unter /uk-esim-coverage/. Standard-SMS-Verifizierung funktioniert, aber kein Anbieter kann zusichern, dass ein bestimmter Dienst eine bestimmte Nummer akzeptiert.

Von der Börse zahlen, ohne die Bestellung zu gefährden

  1. 1

    Zuerst die Börse prüfen

    Schauen Sie vor dem Öffnen der Bestellung nach Auszahlungsstatus und Limits Ihrer Börse für den geplanten Coin. Sind Auszahlungen pausiert, begrenzt oder bei Ihrem Konto in Prüfung, klären Sie das zuerst oder nutzen Sie eine Wallet, die Sie selbst verwalten.

  2. 2

    Bestellung öffnen und drei Dinge notieren

    Lesen Sie Coin, Netzwerk und genauen Betrag auf der Rechnung und behalten Sie den Countdown im Blick. Das Netzwerk ist der Teil, der sich hinterher nicht mehr korrigieren lässt.

  3. 3

    Passendes Netzwerk wählen

    Wählen Sie auf dem Auszahlungsbildschirm denselben Coin und dasselbe Netzwerk wie auf der Rechnung. TRC20 ist TRON, BEP20 ist BNB Chain, ERC20 ist Ethereum. Bietet Ihre Börse dieses Netzwerk für den Coin nicht an, weichen Sie nicht auf ein anderes aus.

  4. 4

    Adresse sorgfältig einfügen

    Kopieren Sie die Adresse von der Bestellseite und prüfen Sie nach dem Einfügen die ersten und letzten Zeichen. Kopieren Sie ein Memo oder einen Tag nur, wenn die Bestellseite eines zeigt.

  5. 5

    Den ankommenden Betrag setzen, nicht den gesendeten

    Suchen Sie die Zeile, die zeigt, was Sie nach der Gebühr erhalten, und setzen Sie sie gleich dem Rechnungsbetrag. Geben Sie etwas mehr als die Rechnung ein, wenn die Gebühr von dem abgeht, was Sie senden.

  6. 6

    Bestätigen und die Bestellseite offen lassen

    Schließen Sie die Sicherheitsschritte der Börse ab und lassen Sie die Bestellseite offen. Senden Sie beim Warten keine zweite Überweisung.

  7. 7

    Bei Problemen die Angaben aufbewahren

    Notieren Sie den Auszahlungsstatus und den Transaktions-Hash. Kam zu wenig an, senden Sie nur die Differenz an dieselbe Adresse. Ist das Fenster abgelaufen oder war das Netzwerk falsch, schreiben Sie dem Support mit Bestellcode und Hash, statt noch einmal zu zahlen.

Fragen & Antworten

Kann ich eine eSIM direkt von meinem Krypto-Börsenkonto bezahlen?

Ja. Die Rechnung zeigt eine Adresse, einen Betrag und ein Netzwerk, und eine Auszahlung der Börse an diese Adresse ist eine ganz normale Zahlung. Gleichen Sie das Netzwerk ab, setzen Sie den ankommenden Betrag gleich der Rechnung und senden Sie innerhalb des Zahlungsfensters.

Ich habe USDT von einer Börse gesendet, und die Bestellung zeigt weiter „wartet“. Was nun?

Prüfen Sie zuerst den Auszahlungsverlauf der Börse. Ein Status und ein Transaktions-Hash bedeuten, dass die Überweisung rausgegangen ist. Steht sie dort noch aus, hat die Börse sie nicht freigegeben. Prüfen Sie außerdem, ob das Netzwerk zur Rechnung passte. Lassen Sie die Bestellseite offen, senden Sie keine zweite Überweisung und schreiben Sie dem Support mit dem Bestellcode, falls es sich nicht klärt.

Meine Bestellung ist abgelaufen, bevor die Auszahlung ankam. Ist das Geld weg?

Nein. Verspätete Zahlungen werden absichtlich nie automatisch ausgeliefert, weil der Kurs, auf dem die Rechnung beruhte, nicht mehr gelten muss. Das Geld ist aber nicht verloren. Erneut zu zahlen löst nichts. Schreiben Sie dem Support mit Bestellcode und Transaktions-Hash, dann wird die Bestellung von Hand abgewickelt.

Ich habe weniger als den Rechnungsbetrag gesendet. Was tun?

Senden Sie die Differenz an dieselbe Adresse. Die Bestellung schließt sich automatisch ab, die Bestellseite zeigt den noch offenen Betrag, und das Zahlungsfenster öffnet sich dafür wieder. Senden Sie nicht den vollen Betrag noch einmal.

Warum habe ich weniger gesendet, als ich wollte?

Meist, weil die Börse eine Auszahlungsgebühr von dem Betrag abgezogen hat, den Sie eingegeben haben. Suchen Sie die Zeile, die zeigt, was Sie nach der Gebühr erhalten, und setzen Sie sie gleich dem Rechnungsbetrag.

Welches Netzwerk wähle ich für USDT?

Das, das die Rechnung nennt. Der Checkout bietet USDT auf TRC20 (TRON), BEP20 (BNB Chain) und ERC20 (Ethereum) an, und eine Überweisung auf einer anderen Chain erreicht die Rechnung nicht. Bietet Ihre Börse das genannte Netzwerk nicht an, wählen Sie im Checkout einen anderen Coin.

Ich habe im falschen Netzwerk gesendet. Lässt sich das beheben?

Die Zahlung erreicht die Rechnung nicht, die Bestellung kann sich also nicht selbst erfüllen. Das Geld ist nicht zwingend verloren, doch die Wiederbeschaffung ist Handarbeit, und ein Ergebnis können wir vorab nicht zusagen. Schreiben Sie dem Support mit Bestellcode und Transaktions-Hash, statt eine zweite Zahlung zu senden.

Braucht die Auszahlung ein Memo oder einen Tag?

Kopieren Sie genau das, was die Bestellseite zeigt. Zeigt sie kein Memo und keinen Tag, lassen Sie das Feld leer. Verlangt Ihre Börse für den gewählten Coin eines, nutzen Sie einen anderen Coin oder zahlen Sie zuerst auf eine Wallet aus, die Sie selbst verwalten.

Sollte ich zuerst auf meine eigene Wallet auszahlen?

Das ist der sicherere Weg, wenn Ihre Börse Auszahlungen prüft oder verzögert. Zahlen Sie auf eine Wallet aus, die Sie selbst verwalten, warten Sie, bis das Geld dort ist, und bezahlen Sie die Bestellung dann von dort. So gehört die Zeit der Börse nicht zum Schritt mit dem Countdown. Das kostet eine zusätzliche Überweisung.

Gilt das auch für Reisedaten- und VPN-Bestellungen?

Ja, die Zahlungsschritte sind bei jedem Produkt gleich. Der QR der UK-Nummer ist einmalig nutzbar, wird nie neu ausgestellt, und Bestellungen von UK-Nummern werden nicht erstattet, während Reisedaten-eSIMs neu ausgestellt werden können. Prüfen Sie vor der Zahlung für beide eSIM-Arten, ob Ihr Handy eSIM unterstützt.

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eSIM direkt von Ihrer Krypto-Börse bezahlen

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